Claves para un outsourcing de éxito
La actividad empresarial está viviendo grandes cambios. Para poder adaptarse, las empresas necesitan liberar recursos y responder mejor ante las condiciones cambiantes del mercado. La externalización es la mejor forma para ello. Hoy os traemos una lista de claves para un outsourcing de éxito.
Entre los principales factores que van a influir en el éxito del outsourcing, se encuentra la correcta elección del proveedor, los acuerdos bien estructurados o la atención a los problemas de personal. Sin embargo, a continuación, os hablamos de los más importantes.
Claves para un outsourcing de éxito
- La comunicación es una de las habilidades más valoradas en el ámbito del trabajo. Permite construir relaciones positivas, agilizar procesos en las tareas y lograr el cumplimiento de los objetivos previamente establecidos. Para ello, debe ser abierta, clara y coherente y las partes interesadas deben comprender claramente su papel en el proceso.
- La gestión de las relaciones. La externalización requiere supervisión y control por parte de la organización. Deben implementarse protocolos de control que aseguren el cumplimiento de los servicios, la calidad de los mismos.
- Tener los objetivos claros. El proveedor de externalización necesita comprender lo que espera lograr la empresa con el fin de presentarle propuestas realistas. Es importante proporcionar la mayor cantidad de información posible y precisa sobre el trabajo.
- La flexibilidad y agilidad del proveedor para reaccionar a los cambios en el tiempo, los volúmenes y los servicios. Es probable que la relación de externalización dure muchos años, por lo que el contrato debe establecer fechas para la revisión del acuerdo. Esto permitirá ajustar la relación según necesidades en la empresa o en el entorno empresarial.
En Starnaliza, estamos capacitados para ofrecerle todas estas ventajas a su empresa, haciéndoles, su día a día, más fácil. La experiencia acumulada durante más de 40 años ofreciendo soluciones a medida, ante cualquier tipo de necesidad que pueda externalizarse, nos convierte en el mejor socio estratégico que su empresa pueda tener.
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